Блог

Aug 30, 2023

Новая книга Пэм Бейкер «ChatGPT для чайников» освещает чат-боты как для профессионалов, так и для новичков.

ОБНОВЛЕНО 16:02 ПО ВОСТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ / 29 АВГУСТА 2023 ГОДА, Дэвид Стром Читателям, которым каким-то образом удалось избежать изучения ChatGPT и других чат-ботов на основе искусственного интеллекта, следует прочитать новую книгу моей давней коллеги-фрилансера Пэм.

ОБНОВЛЕНО 16:02 ПО ВОСТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ / 29 АВГУСТА 2023 ГОДА

Дэвид Стром

Читателям, которым каким-то образом удалось избежать изучения ChatGPT и других чат-ботов на базе искусственного интеллекта, следует прочитать новую книгу моей давней коллеги-фрилансера Пэм Бейкер «ChatGPT для чайников».

Бейкер освещает различные темы, связанные с искусственным интеллектом, уже почти десять лет, в том числе написал несколько книг по машинному обучению и науке о данных. У нее обширное резюме в области технологий для бизнеса: за многие десятилетия она написала десятки публикаций, а также работала инструктором LinkedIn Learning.

Ее последняя книга полна полезной информации как для новичков, так и для опытных профессионалов, а также взглядов Бейкера на будущее наших роботов-повелителей. (Здесь только немного шучу.)

Учитывая последние новости о выходе ChatGPT for Enterprise, эта книга стала благоприятным моментом. «Предприятия будут бороться с распространением ИИ и пытаться его контролировать», — сказала она мне в недавнем телефонном интервью.

Об этих будущих повелителях: как она говорит в своей книге: «Угрозу вашей работе представляет не ChatGPT, а люди, использующие ChatGPT и другие инструменты искусственного интеллекта». Это правда. Она рекомендует работникам информационных технологий «начать думать и создавать новые способы использования ChatGPT в своих интересах. Развивайте быстрые инженерные навыки, обращайте внимание на то, как они со временем формируют и переопределяют задачи, действия, рабочие места и отрасли».

Немецкая для тех, кто умеет быстро создавать подсказки, она дает множество советов и ссылок на другие ресурсы о том, как улучшить ваше мастерство подсказок, в том числе думать как рассказчик, а не инквизитор, и концентрироваться на цепочках подсказок или использовать несколько подсказок, чтобы сфокусировать свой запрос. На фоне всех историй о чат-ботах этот совет кажется уникальным и продуманным. Она сказала мне, что «журналисты знают, как сформулировать подсказку, и чем лучше подсказка, с достаточным контекстом и предысторией, тем лучше ответ чат-бота».

В своей книге она выделила несколько тенденций. Во-первых, маловероятно, что чат-боты заменят обычные поисковые системы, но она говорит, что будет медленная смертельная спираль специалистов по подбору ключевых слов и поисковой оптимизации. В ходе нашего разговора она сказала, что «профессиональные исследователи будут продолжать полагаться на поисковые системы из-за дезинформации чат-ботов и других проблем».

Но она сказала, что широкая публика посчитает модели ИИ «гораздо более простыми, быстрыми и более удовлетворительными, потому что они более диалоговые». SEO направлено на привлечение внимания и продвижение продуктов. Если и когда потребители покинут поисковые системы, SEO не будет работать очень хорошо. Пока модели ИИ не станут более надежными, мало кто будет ими пользоваться». В своей книге она упоминает, что «ChatGPT — это круглосуточный магазин, предлагающий универсальные возможности совершения покупок через Интернет. Это зеркало программного обеспечения для обнаружения закономерностей».

Далее, существует разница между приложением, использующим функции ИИ, и программой ИИ, которая может включать приложения и добавлять функции программным путем, например, с помощью плагинов. «Это похоже на разницу между первоклассником и младшим разработчиком, пишущим код», — сказала она мне. Первая намного менее мощна, чем вторая, и она ожидает увидеть масштабные инновации на обоих фронтах.

Одна глава в ее книге посвящена этой теме и содержит множество примеров, с которыми читатели могут поэкспериментировать, например, дополнение Ghostwriter к Microsoft Office. И она упоминает другие компании, которые включили эти инструменты в свои продукты, такие как Snap Inc. и ChatPDF.com, который извлекает контент из PDF-файлов, и AutoGPT, предназначенный для поиска продуктов в Интернете, который можно использовать в качестве личного покупателя.

Все эти инновации означают, что чат-боты будут иметь огромное значение для ИТ-менеджеров. В своей книге она упоминает немало из них, в том числе то, как будет расширена интеллектуальная работа, например, предоставление аналитикам данных возможности глубже изучать свои данные. Маркетологи будут производить больше контента. Также будет больше суперприложений или тех, которые автоматически выбирают свои собственные плагины для повышения их производительности.